Ihre Gedanken hätten Tausende von Kilometern entfernt sein können, aber solange Ihr Körper zur Arbeit bei der Steuerkanzlei Ryan in Dallas auftauchte, war das alles, was zählte. 'Wir haben die Leute buchstäblich nach Stunden sortiert', sagt Delta Emerson, Präsident von Ryans globalen Shared Services. 'Selbst wenn jemand am Vortag 24 Stunden gearbeitet hat, musste er von Montag bis Freitag mindestens acht Stunden buchen.' Die Uhr wurde als einfacher Stellvertreter für die Arbeitsmoral angesehen, und Mitarbeiter, die Marathon-Sitzungen an ihren Schreibtischen protokollierten, „trugen ihre Stunden wie ein Abzeichen, praktisch auf die Stirn tätowiert“, sagt Emerson. 'Aber es hatte seinen Preis.'
Emerson wollte nicht nur die Arbeitswoche optimieren. Sie wollte es aufbrechen. Aber als sie die Idee flexibler Arbeitszeiten vorschlug, wurde sie fast aus dem Büro des CEO geworfen. Ein Kündigungsschreiben eines aufgehenden Sterns gab ihr endlich grünes Licht. Jetzt misst das Unternehmen Ergebnisse – nicht die Zeit. Einige Mitarbeiter arbeiten nur 20 Stunden pro Woche; einige beginnen um 7 Uhr, andere um 10 Uhr; manche pendeln nur zweimal pro Woche ins Büro. Seit der Umstellung von 2008 ist der Umsatz im Jahresvergleich um 15 Prozent gestiegen, die Kundenzufriedenheit ist höher als je zuvor und der Umsatz ist eingebrochen.
Der Fall für den aufgeklärten ZeitplanIm War for Talents ist Flexibilität nicht mehr nur ein Vorteil. 29% der College-Studenten denken, dass es ein Recht und kein Privileg ist, aus der Ferne mit einem flexiblen Zeitplan zu arbeiten. 66 Prozent der Millennials geben an, einen Chef zu haben, der keine flexiblen Arbeitszeiten unterstützt, hat ihre Entscheidung, einen Job zu kündigen, berücksichtigt. 72 % der berufstätigen Eltern sagen, dass Menschen, die Gleitzeit arbeiten, weniger Lohn-/Werbechancen haben.Lohnt es sich, einen geordneten, am Schreibtisch verankerten Zeitplan von 40 Stunden zu entwurzeln? Alle Indikatoren zeigen auf ja. „Millennials haben vielleicht Flexibilität an die Spitze der HR-Agenden gesetzt, aber jetzt ist sie über alle Generationen hinweg zunehmend die Norm“, sagt Lisa Horn, Direktorin der Gesellschaft für Personalmanagement. Die Technologie hat es möglich gemacht, von überall aus zu arbeiten, und der Anstieg in Doppelverdienerfamilien macht starre Arbeitszeiten für Talente weniger attraktiv. „Die Idee, dass Mitarbeiter wie Maschinen sind – wenn sie acht Stunden investieren, bekommst du“ x Dollar auszugeben – ist absurd“, sagt Ryan Carson, Gründer und CEO des in Portland, Oregon, ansässigen Startups Treehouse, einem Unternehmen für Bildungstechnologie, das seinen Mitarbeitern erlaubt, ihre Zeitpläne selbst festzulegen. 'Warum geben Sie den Leuten nicht Flexibilität, damit sie sich nicht entscheiden müssen?' Sie können die Arbeitswoche Ihres Unternehmens neu erfinden, indem Sie diese Ratschläge als Leitfaden verwenden.
1. Entlarven Sie den 40-Stunden-Mythos
Der Achtstundentag wurde Anfang des 20. Jahrhunderts von Henry Ford eingeführt, um Autoarbeiter anzulocken, von denen viele an 12-Stunden-Schichten gewöhnt waren. Vor kurzem dachte Jason Fried von Basecamp, es sei an der Zeit, den Arbeitstag zu modernisieren, um den Bedürfnissen der Mitarbeiter seines in Chicago ansässigen Softwareunternehmens gerecht zu werden. „40 Stunden haben nichts Magisches an sich“, sagt Fried, dessen Mitarbeiter von Mai bis August nur 32 Stunden pro Woche arbeiten. Der Mitgründer (und Inc. Kolumnist ) sagt, dass weniger Stunden für die Erledigung einer Aufgabe den Fokus der Mitarbeiter schärft.
2. Anpassung an Spitzenleistungsstile
Als Nate Reusser den Zeitplan bei Roanoke, dem in Indiana ansässigen Webentwickler Reusser Design, auf vier 10-Stunden-Tage umstellte, wurde ihm klar, dass er eine Art von Starrheit gegen eine andere eingetauscht hatte. 'Einige Leute liebten es, aber andere waren bis Donnerstag so ausgelöscht, dass sie nicht mithalten konnten', sagt er. Jetzt lässt er die Mitarbeiter den Zeitplan wählen, der am besten zu ihrem Arbeitsstil passt. „Das eigentliche Ziel besteht darin, Unterbrechungen zu beseitigen, damit die Mitarbeiter produktiv sein können“, sagt Reusser.
3. Synchronisieren Sie Zeitpläne
Als Ryan anfing, Teams von der Uhr zu befreien, „war unser größter Fehler darin, unsere Manager nicht zu schulen“, sagt Emerson. Jetzt haben Manager eine Blaupause für den unorthodoxen Zeitplan ihres Teams: Gibt es Tage, an denen das ganze Team ins Büro kommt? Gibt es bestimmte Zeiten, die für Besprechungen tabu sind? Emerson sagt: 'Man muss die Arbeit machen, um diese Grundregeln festzulegen, damit die Leute wirklich zusammenarbeiten können' - selbst wenn sie an verschiedenen Orten sind oder unterschiedliche Arbeitszeiten haben.
