Von Bob Pothier ( @Bob_Pothier ) , Direktor bei Partner in Leadership
Wir alle haben eine übermäßige Anzahl von kognitiven Verzerrungen oder Arten, in denen unser Gehirn irrational funktioniert. Infolgedessen treffen wir ständig unlogische Entscheidungen und sogar Fehler, weil wir einen schmalen Ausschnitt der Realität sehen.
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Das ist die Grundlage der Forschung von Daniel Kahneman in seinem Buch 'Thinking, Fast and Slow' und Michael Lewis' neuem Buch 'The Undoing Project', das auf Dr. Kahnemans Forschungsbeziehung mit Amos Tversky basiert. Es unterstützt auch viele der Ergebnisse des umfassenden Handbuchs von Partners in Leadership Studie zur Verantwortlichkeit am Arbeitsplatz .
Das Problem ist, dass wir glauben, die Welt klar zu sehen, dass unser Denken und unsere Analyse richtig sind. Wenn andere mit unserer Meinung, Perspektive oder Entscheidung nicht einverstanden sind, glauben wir, dass der Fehler bei anderen liegt und nicht bei unseren eigenen Beobachtungen und Überlegungen.
Diese Denkprobleme werden durch das Leben in unserer „Filterblase“ noch verschlimmert.
ZU Filterblase , geprägt von Eli Pariser, ist ein Selbstverteidigungsmechanismus, bei dem wir uns mit Menschen und Informationsquellen umgeben, die unsere Sicht der Welt teilen. Wenn beispielsweise Ihre Facebook-Freunde, LinkedIn-Kontakte, Nachrichtenquellen und sozialen Kreise alle die gleichen Meinungen teilen, geraten Sie in eine Filterblase, in der Sie keinen Informationen mehr ausgesetzt sind, die Ihr Weltbild in Frage stellen oder erweitern könnten.
Fortgeschrittenes strategisches Denken entsteht, wenn wir anerkennen, dass niemand die Welt perfekt sieht. Wenn wir unser Denken hinterfragen, können wir es verfeinern, fundiertere und bessere Entscheidungen treffen und mehr Menschen beeinflussen. Dies beginnt mit der Öffnung für neue Perspektiven, Informationen und Sichtweisen.
Hier sind vier Möglichkeiten, Ihren blinden Fleck zu finden und Ihre Filterblase zum Platzen zu bringen.
1. Folgen Sie Personen in sozialen Medien, die eine andere Meinung teilen.
Während der Wahlen wurde es sehr üblich, Menschen, die mit unserer politischen Sichtweise nicht einverstanden waren, „unfreundschaftlich“ zu machen. Wir müssen das Gegenteil tun.
Um Ihre Perspektive zu erweitern, umgeben Sie sich mit anderen Ideen und Überzeugungen. Versuchen Sie noch mehr, die andere Seite des Arguments zu verstehen. Dies soll Ihre Meinung nicht so sehr ändern, sondern sie verfeinern. Ihre Perspektive wird reicher, wenn Sie erfahren, warum andere eine Gegenansicht haben. Selbst wenn Sie damit nicht einverstanden sind, erhöht sich Ihre Fähigkeit, mit anderen in Kontakt zu treten und sie möglicherweise zu beeinflussen, wenn Sie mit Empathie an Kommunikation und Differenzen herangehen.
2. Empathie mit anderen.
Eine erste Reaktion, wenn wir etwas hören, mit dem wir nicht einverstanden sind, ist oft, es abzulehnen oder in Frage zu stellen. Unsere Fähigkeit, andere zu beeinflussen, basiert jedoch nicht auf der Stärke unserer Argumente, sondern darauf, ob andere glauben, dass wir ihre Perspektive verstehen.
Jede Person, mit der Sie interagieren, ist mit a . vorprogrammiert Reihe von Überzeugungen basierend auf einer Vielzahl von Erfahrungen und Emotionen; In den meisten Fällen wird das Verhalten einer Person eher von diesen Überzeugungen als von Logik geleitet.
Bevor Sie reagieren, fragen Sie sich: 'Warum hält diese Person diese Überzeugung?' Die Annäherung an Menschen von einem Ort der Empathie und der Bereitschaft zu verstehen, warum sie auf eine bestimmte Art und Weise denken und handeln, schafft den Weg, eine gemeinsame Basis zu schaffen. Nachdem Sie herausgefunden haben, worüber Sie sich einigen können, kann jede Seite beginnen, die andere zu beeinflussen, was letztendlich zu einem tieferen Verständnis und einer besseren Einsicht führt.
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3. Holen Sie Feedback von denen ein, die eine andere Sichtweise haben.
Ziehen Sie beim Durchdenken von Ideen, Ansätzen und Veränderungen in Ihrem Unternehmen in Betracht, Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen und Hintergründen und damit auch Meinungen einzubeziehen. Testen Sie Ihr Denken, indem Sie anderen Ihre Herangehensweise erklären und sehen Sie, wie sie darauf reagieren.
Teilen Sie Ihre Ideen mit Kollegen, denen, die Ihnen berichten, und insbesondere mit Experten auf diesem Gebiet. Sie verlieren keine Idee, wenn Sie sie teilen; Sie gewinnen Unterstützung, Einsicht und Akzeptanz. Fragen Sie, was funktioniert und was verbessert werden kann. Seien Sie offen dafür, Ihre Ideen zu ändern, wenn Sie Feedback erhalten.
Großartige Ideen sind nicht immer die besten oder sogar die revolutionärsten. Großartige Ideen sind oft nur die beliebtesten. Sie können Popularität für Ihre Ideen gewinnen, indem Sie nach fragen konstruktive Kritik : Die Menschen fühlen sich viel eher mitverantwortlich und nehmen Ihre Idee letztendlich besser an, wenn Sie ihnen die Möglichkeit geben, sich zuerst einzumischen.
4. Seien Sie offen dafür, Ihre Perspektive und Ihr Denken zu verfeinern.
Unser Ego hält uns davon ab, eine Vielzahl von Ideen zu untersuchen oder uns zu drehen, wenn wir auf Einwände oder Hindernisse gestoßen sind. Wir denken, dass wir schlecht aussehen und fühlen uns vielleicht defensiv, weil wir „falsch“ waren. Die größten Denker der Geschichte haben sich oft geirrt.
Einstein brauchte Jahre, um die Quantenmechanik zu akzeptieren, trotz aller Beweise, die sie stützen. Viele der Unterzeichner der US-Unabhängigkeitserklärung hielten die Unabhängigkeit ursprünglich nicht für den richtigen Ansatz. Und Steve Jobs hielt die Pixar-Software nicht für die richtige Animation, bis John Lasseter ihn vom Gegenteil überzeugte.
Lass dich nicht blenden von Annahmen und Vorurteile . Das Ändern Ihrer Ideen, Positionen oder Meinungen macht Sie nicht falsch, es macht Sie oft richtiger als zuvor, da sie jetzt Feedback, Erkenntnisse, Anpassungen und Flexibilität beinhalten, die sie stärker und leichter akzeptierbar machen.
Platzen Sie Ihre Blase
Unsere Filterblasen isolieren uns und verstärken das schlechte Denken, das wir bereits tun. Wir erhöhen unsere Chancen auf einen die nächste tolle idee und Beeinflussung unserer Mitmenschen, indem wir andere Perspektiven in unseren Denkprozess einbeziehen. Testen Sie Ihren Standpunkt, indem Sie ihn von anderen anpingen, insbesondere von denen, die Ihnen möglicherweise nicht zustimmen. Nur so können Sie diese Blase zerschmettern und Sie für eine neue Grenze besserer Ideen und Ansätze öffnen.
Bob Pothier fungiert als Director für Partners In Leadership und bringt einen reichen Erfahrungsschatz mit, der Kunden dabei geholfen hat, mehr Verantwortung zu übernehmen und Initiativen zur Kulturveränderung umzusetzen.
