Eine positive Einstellung – Optimismus, Erwartungshaltung und Enthusiasmus – macht alles im Geschäft einfacher. Eine positive Einstellung stärkt Sie, wenn Sie unten sind, und lädt Sie auf, wenn Sie bereits „in Fahrt“ sind.
Welche Nationalität hat Sal Vulcano?
So kultivieren Sie eine positive Einstellung, unabhängig davon, was bei der Arbeit passiert, basierend auf einem Gespräch mit Jeff Keller , Autor des Bestsellers Einstellung ist alles :
1. Denken Sie daran, dass SIE Ihre Einstellung kontrollieren.
Die Einstellung ergibt sich nicht aus dem, was Ihnen widerfährt, sondern daraus, wie Sie sich entscheiden, das zu interpretieren, was Ihnen widerfährt.
Nehmen Sie zum Beispiel das unerwartete Geschenk eines alten Autos. Einer könnte denken: 'Das ist ein Stück Schrott!' ein zweiter könnte denken: 'Das ist ein billiger Transport' und ein dritter könnte denken: 'Das ist ein echter Klassiker!'
In jedem Fall entscheidet die Person, wie sie das Ereignis interpretiert und kontrolliert daher, wie sie oder sie dazu steht (d. h. Haltung).
2. Annahme von Überzeugungen, die Ereignisse positiv gestalten frame .
Ihre Überzeugungen und Regeln über Leben und Arbeit bestimmen, wie Sie Ereignisse interpretieren und damit Ihre Einstellung. Entscheiden Sie sich für „starke“ Überzeugungen, die eine gute Einstellung schaffen, anstatt Überzeugungen, die eine schlechte Einstellung erzeugen. Um den Verkauf als Beispiel zu verwenden:
Wie groß ist Chris Perez?
- Situation: Das erste Verkaufsgespräch des Tages läuft schlecht.
- Schwach: Ein lausiger erster Anruf bedeutet, dass ich nicht im Spiel bin und heute scheiße ist.
- Stark: Jedes Verkaufsgespräch ist anders, daher wird das nächste wahrscheinlich besser sein.
- Situation: Ein Kunde reduziert den Betrag einer Bestellung in letzter Minute!
- Schwach: Kunden, die Bestellungen ändern, kann nicht vertraut werden.
- Stark: Kunden, die Bestellungen ändern, sind eher zufrieden!
- Situation: Ein großer Verkaufsgewinn kommt scheinbar „aus dem Nichts“.
- Schwach: Auch ein blindes Schwein findet ab und zu eine Eichel.
- Stark: Man weiß nie, wann etwas Wunderbares passiert!
3. Erstellen Sie eine „Bibliothek“ mit positiven Gedanken.
Verbringen Sie jeden Morgen mindestens 15 Minuten damit, etwas Inspirierendes oder Motivierendes zu lesen, anzusehen oder anzuhören. Wenn Sie dies regelmäßig tun, haben Sie diese Gedanken und Gefühle griffbereit (oder besser gesagt, bereit zu denken), wenn Ereignisse nicht genau so verlaufen, wie Sie es vorziehen.
4. Vermeiden Sie wütende oder negative Medien.
Leider sind die Medien voll von hasserfüllten Menschen, die Geld verdienen, indem sie die Zuhörer dazu bringen, paranoid, unglücklich und verängstigt zu sein. Die daraus resultierende Flut von Negativität zerstört nicht nur Ihre Fähigkeit, eine positive Einstellung zu bewahren; es versetzt Sie aktiv in einen Zustand des Elends, des Ärgers und des Ärgers. Anstatt den Speichel aufzusaugen, beschränken Sie Ihren „informativen“ Medienkonsum auf Wirtschafts- und Branchennachrichten.
5. Ignoriere Nörgler und Nörgler.
Nörgler und Nörgler sehen die Welt durch eine beschissene Brille. Sie reden lieber darüber, was irreparabel falsch ist, als die Dinge besser zu machen. Noch wichtiger ist, dass Beschwerdeführer es nicht ertragen können, jemand anderen glücklich und zufrieden zu sehen.
Wenn Sie einem Beschwerdeführer von einem Erfolg erzählen, den Sie erlebt haben, wird er ihm gratulieren, aber seine Worte klingen hohl. Sie können spüren, dass sie Ihnen sofort erzählt haben, was Sie unglücklich macht. Was für ein Drag (im übertragenen und wörtlichen Sinne)!
6. Verwenden Sie ein positiveres Vokabular.
Ich habe darüber schon einmal geschrieben, aber der Punkt ist es wert, noch einmal darauf hingewiesen zu werden. Die Worte, die aus Ihrem Mund kommen, sind nicht nur ein Spiegelbild dessen, was in Ihrem Gehirn vor sich geht – sie programmieren Ihrem Gehirn, wie es zu denken ist. Wenn Sie also eine positive Einstellung haben möchten, muss Ihr Vokabular durchweg positiv sein. Deshalb:
- Hören Sie auf, negative Formulierungen wie 'Ich kann nicht', 'Es ist unmöglich' oder 'Das geht nicht' zu verwenden. Diese Aussagen programmieren Sie auf negative Ergebnisse.
- Immer wenn jemand fragt 'Wie geht es dir?' anstatt 'Hängin' da drin' oder 'Okay, ich schätze...' antworten Sie mit 'Großartig!' oder 'Nie besser gefühlt!' Und meine es ernst.
- Wenn du wütend oder verärgert bist, ersetze neutrale Wörter durch emotional aufgeladene. Anstatt zu sagen 'Ich bin wütend!' Sag 'Ich bin ein bisschen genervt...'
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