Die Welt geht nach den schrecklichen Anschlägen von Paris weiter, auch wenn wir trauern, wüten und uns Sorgen machen.
Im digitalen Zeitalter bedeutet das, dass Unternehmen entscheiden müssen, wie sie reagieren – fast in Echtzeit. Die New York Times machte sein digitales Produkt für Nicht-Abonnenten kostenlos, die mehr über die Tragödie erfahren wollten. Samstagabend Live 's Cecily Strong eröffnete die Show der Woche mit einer kurzen Solidaritätsbotschaft, die sowohl Englisch als auch (für mein nicht fließendes Ohr jedenfalls) ausgezeichnetes Französisch sprach.
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Andere Marken mussten größere Entscheidungen treffen. Hier ist, wie einige der berühmtesten reagierten. (Lassen Sie mich wissen, wenn ich eine überzeugende Antwort verpasst habe von kontaktiere mich hier .)
1. Facebook (Nachrichten)
Mit einer Milliarde aktiver Nutzer pro Tag – viele Millionen davon in Frankreich – war Facebook überwältigt von Leuten, die Gedanken (und in einigen Fällen auch Nachrichten) über die feigen Angriffe teilten. Auf Facebook war einer der ersten und erschütterndste First-Person-Accounts von einem Opfer gepostet wurde. Isobel Bowdery, eine 22-jährige Südafrikanerin, die sich im Konzertzentrum Bataclan aufhielt, als Terroristen angriffen, schrieb:
Es war nicht nur ein Terroranschlag, es war ein Massaker. Dutzende von Menschen wurden direkt vor mir erschossen. Blutlachen füllten den Boden. Schreie erwachsener Männer, die die Leichen ihrer Freundinnen festhielten, durchdrangen den kleinen Musiksaal. Futures zerstört, Familien das Herz gebrochen. in einem Augenblick. Schockiert und allein gab ich über eine Stunde lang vor, tot zu sein, inmitten von Menschen, die ihre Lieben regungslos sehen konnten. Ich hielt den Atem an, versuchte, mich nicht zu bewegen, nicht zu weinen – und gab diesen Männern nicht die Angst, die sie sich sehnten. ..
2. Facebook (Solidaritätsflaggen)
Facebook hat eine Funktion aktiviert, mit der Benutzer ihre Profilfotos mit einer französischen Flagge überlagern können (mit einer Standardoption, dass die Überlagerung nur temporär ist). Dies ist das zweite Mal, dass Facebook diese Funktion aktiviert – das erste Mal, nachdem der Oberste Gerichtshof der USA Anfang dieses Jahres entschieden hatte, dass die Gleichstellung der Ehe ein Grundrecht ist.
3. Facebook (einchecken)
Schließlich, und es stellte sich heraus, dass Facebook etwas umstritten war, aktivierte Facebook eine Check-in-Funktion, mit der sich Personen, die in Paris waren, als 'sicher' registrieren ließen.
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Dies war das erste Mal, dass Facebook diese Funktion nach etwas anderem als einer Naturkatastrophe aktivierte, und das öffnete das soziale Netzwerk für die Kritik, dass es nur auf westliche Tragödien achtet. Wie Al Jazeera berichtet :
Social-Media-Nutzer widersetzten sich der Entscheidung und äußerten sich verärgert darüber, dass sie nach den Anschlägen in Frankreich eingesetzt worden sei, nicht jedoch in Beirut, wo am Tag zuvor Selbstmordattentäter mindestens 43 Menschen getötet hatten. Beide Angriffe wurden vom Islamischen Staat im Irak und der Levante (ISIL) behauptet.
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4. Google (und Skype)
Nach den Angriffen kündigte Google an, über seine Hangouts-Funktion alle Anrufe nach Frankreich kostenlos zu tätigen. Skype machte die gleiche Art von Ankündigung, wobei die gesamte Kommunikation von und nach Frankreich in den nächsten Tagen kostenlos angeboten wurde.
5. YouTube
Gleichzeitig änderte YouTube, das sich im Besitz von Google befindet, sein Logo in eines mit blauen, weißen und roten Streifen, wie die französische Flagge.
6. Amazonas
Am Montag um 7 Uhr morgens war die Homepage von Amazon immer noch mit einem einfachen Bild einer französischen Flagge auf blauem Hintergrund und dem Wort 'Solidarite' bedeckt. Dies ist eine einfache Geste, aber man stellt sich vor, dass sie finanzielle Auswirkungen hat, da die Titelseite von Amazon eine ziemliche Einnahmequelle für das Unternehmen sein muss.
Beim Durchsuchen der verschiedenen Titelseiten der Amazon-Sites auf der ganzen Welt fand ich dieselbe Botschaft auf den Seiten für Frankreich, Deutschland, Großbritannien, Kanada und Italien – aber nicht zum Beispiel für China, Japan oder Mexiko.
