Messaging ist der Kern der Zukunft von Facebook, sagte Mark Zuckerberg erst letzte Woche.
Der CEO von Facebook kündigte die Vision einer „privatorientierten Messaging- und Social-Networking-Plattform“ an, auf der Menschen sicher kommunizieren können.
Beachten Sie, wie das Messaging im Mittelpunkt steht?
Im Wesentlichen verdoppelt sich dies mit einer weiteren der jüngsten Ankündigungen von Facebook – der Social-Networking-Gigant arbeitet daran, Messenger, Instagram und WhatsApp zu integrieren, ein weiterer Schritt, bei dem Messaging im Mittelpunkt der Zukunft von Facebook steht.
Hier ist eine kurze Aufschlüsselung der Ankündigung von Zuckerberg und warum Messaging eine Schlüsselrolle in Ihrem Marketing spielen sollte.
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Leute mögen Facebook Messenger ... und es ist gut fürs Geschäft
Zuckerberg sagte, dass 'private Nachrichten, kurzlebige Geschichten und kleine Gruppen bei weitem die am schnellsten wachsenden Bereiche der Online-Kommunikation sind'.
Auch hier steht die Eins-zu-Eins-Messaging an erster Stelle.
Leute mögen Messenger. Wir verwenden Messaging-Apps mehr als offene soziale Netzwerke, wir ziehen private Nachrichten öffentlichen Posts vor und jeden Tag springen mehr Menschen auf Messaging.
Private Nachrichten sind intimer als andere Kommunikationsoptionen. Es ermöglicht personalisierte Einzelgespräche, ein Kommunikationstrend.
Wenn die Privatsphäre bei einem Instant-Messaging-System im Mittelpunkt steht, kann dies auch die Angst vor Eingriffen in die Privatsphäre mindern (historisch eine Herausforderung für Facebook).
Facebook wird sich in Richtung privater und verschlüsselter Messaging-Optionen verlagern, die die Leute bevorzugen.
Als Vermarkter bedeutet die Nutzung des Facebook Messenger-Marketings, dass Sie dort sind, wo die Leute Sie haben wollen. Sie sprechen ihre Sprache.
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Und Facebook erkennt an, dass Messaging auch ihr Fokus ist, denn hier liegen die Kundenpräferenzen (und Sie können darauf wetten, Gewinne) liegen.
Facebook-Führung i priorisieren besseres Messaging, und Vermarkter können ihrem Beispiel folgen.
Die Reichweite von Unternehmen für Messaging-Apps droht zu explodieren
Im Januar haben wir von der Fusion mit InstaWhatEnger erfahren, bei der Facebook seine drei Messaging-Dienste als integrierte Plattformen neu begreift.
Die Fähigkeit von Marketern, Kunden über eine einzige Chat-Marketing-Plattform plattformübergreifend zu erreichen, ist ein Segen für Unternehmen.
Sie müssen nicht für jeden Dienst eine separate Präsenz aufrechterhalten. Stattdessen können Sie Benutzer auf allen drei Plattformen von einer Verwaltungsplattform aus erreichen.
Wenn Sie wissen möchten, wie die Zukunft der sozialen Netzwerke aussieht, ist diese Ankündigung von Zuckerberg ein guter Anhaltspunkt.
Da Facebook dem Messaging mehr Zeit, Energie und Ressourcen widmet, können Sie das auch.
Obwohl es noch viel zu tun gibt, bevor seine neue Vision Wirklichkeit wird, können Sie jetzt mit dem Aufbau von Messenger und Chatbots beginnen.
Sie können an der Spitze jedes neuen und aufregenden neuen Kapitels der Kommunikationstechnologie stehen.
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Genau dafür habe ich meine Firma MobileMonkey aufgebaut.
Starten Sie noch heute Ihre Facebook Messenger-Marketingkampagnen, um sicherzustellen, dass Ihre Marketingbemühungen die Erwartungen erfüllen und Sie mit Kunden kommunizieren können, wo, wann und wie sie wollen.
