Meine Kolumne, Workplace Referee, soll Mitarbeitern und Managern helfen, einen besseren Einblick in die Sichtweise des anderen (POV) zu erhalten. Haben Sie eine Situation, die ich ansprechen soll? Bitte senden Sie es bis hier mailen . Keine Sorge, ich werde Ihre Identität geheim halten.
Mein Chef erwartet von mir, dass ich den Slack meiner Kollegen aufnehme
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Mitarbeiter-POV: Mein Chef hat die schreckliche Angewohnheit, von mir mehr zu verlangen als von meinen Teammitgliedern. Was es noch schlimmer macht, ist, dass er, wenn er mich fragt, Entschuldigungen für die glanzlose Leistung des Kollegen vorbringt, der die Arbeit nicht erledigt hat. Ich bin es leid, doppelt zu arbeiten. Wenn mein Chef die Leute mehr zur Verantwortung ziehen würde, wäre das kein Problem. Bald werde ich einfach „nein“ sagen und sehen, was passiert. Wenn er mich zwingt, weiterhin die Arbeit aller anderen zu erledigen, werde ich aufhören. Was bringt es, gut in seinem Job zu sein, wenn die Belohnung in mehr Arbeit liegt?
Manager-POV: Mein Team ist ziemlich durchschnittlich in ihrer Erfahrung. Ich habe einen Superstern. Ich habe ihm mehr Arbeit gegeben, weil er weniger beschäftigt zu sein scheint als der Rest des Teams und die zusätzliche Arbeitsbelastung bewältigen kann. Ich habe ihn wissen lassen, dass er ein Top-Performer ist. Ich habe auch den Rest des Teams wissen lassen, dass es ihr Ziel sein sollte, in ihren Jobs so kompetent zu werden wie er. Obwohl er großartig in dem ist, was er tut, er ist nicht so gut darin, andere zu coachen . Man merkt, dass er gerne als „der Beste“ angesehen wird – und keine Informationen und Anleitungen gibt. Das macht es für mich schwierig, den Rest des Teams auf ein höheres Niveau zu bringen.
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Wer ist schuld? In dieser Situation übersehen sowohl der Mitarbeiter als auch der Chef das größere Problem. Anstatt sich darauf zu konzentrieren, die Leistung des Rests des Teams zu verbessern, reagieren sie auf die Situation. Die schnelle Lösung, jemanden die Arbeit erledigen zu lassen, ist nicht die richtige Antwort. Darüber hinaus denkt der Mitarbeiter, dass es die Aufgabe des Vorgesetzten ist, das Personal weiterzubilden, während der Vorgesetzte die Aufgabe des Mitarbeiters sieht, ihm zu helfen, besser zu werden. Ich kann mir nur vorstellen, was das Personal über die beiden denkt!
Was können beide Seiten daraus lernen?
In dieser Situation würde ich jeder Seite wie folgt raten:
Mitarbeiter zum Mitnehmen: Der Märtyrer zu sein hilft Ihnen, Ihrem Chef oder Ihren Mitarbeitern nicht. Angesichts Ihres Fachwissens ist es an der Zeit, dass Sie aufsteigen und darüber nachdenken, wie Sie ein besserer Mentor für deine Kollegen . Andere zu schulen, um so erfolgreich zu sein wie Sie, ist eine großartige Möglichkeit, mehr Glaubwürdigkeit in Ihrem Bereich und Ihrer Branche zu erlangen. Wenn Sie sich hingegen wie ein Besserwisser verhalten und die Entwicklung weniger qualifizierter Personen nicht unterstützen, werden Sie als die Art von Kollegen definiert, die Sie vermeiden sollten. Der Einzelgänger zu sein wird deiner Karriere auf Dauer nicht helfen.
Geburtsdatum von Kelly Lynn Janson
Manager zum Mitnehmen: Hören Sie auf, diesen Mitarbeiter zu loben, indem Sie seine Kollegen unter den Bus werfen. Setzen Sie sich stattdessen mit ihm zusammen und besprechen Sie, wie Sie ihm helfen können, ein besserer Trainer für den Rest des Personals zu werden. Vielleicht können Sie ihn zu einem Mentoring-Kurs schicken? Oder gib ihm direkteres Feedback, wie er einen besseren Job machen kann den Rest des Teams zu stärken. Wenn Sie beide das Problem gemeinsam angehen können, können Sie allen helfen, ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten zu verbessern. Ganz zu schweigen davon, dass Sie Ihrem gesamten Team helfen zu lernen, sich gegenseitig effektiver zu unterstützen.
