Hinterlassen Sie ein Trinkgeld für die Zimmerreinigung in einem Hotel (wie einem W oder Hilton), nicht einem Motel? Wenn ja, wie viel? erschien ursprünglich auf Quora : der Ort, um Wissen zu erwerben und zu teilen, Menschen zu befähigen, von anderen zu lernen und die Welt besser zu verstehen .
Antworten durch Bruce Claver , 25+ Jahre in der Luxushotellerie, Motivationstrainer für Kundenerfahrung, on Quora :
Ein Trinkgeld für die Zimmerreinigung zu hinterlassen ist ein nachdenklicher Ausdruck dafür, dass Sie nicht nur die harte Arbeit eines Zimmermädchens bei der täglichen Reinigung Ihres Zimmers zu schätzen wissen, sondern auch eine Anerkennung, dass die Damen und Herren, die die Zimmer reinigen, in der Regel am unteren Ende der wirtschaftlichen Lohnempfänger stehen und könnte den kleinen Bonus gebrauchen.
Wie viel Trinkgeld sollten Sie also hinterlassen? Im Allgemeinen lasse ich 2,00 USD pro Tag als Ausgangspunkt. Manche Leute sind großzügiger und lassen etwas mehr. Wenn Sie den Raum übermäßig durcheinander verlassen, ziehen Sie in Betracht, ihn etwas mehr zu verlassen. Housekeeping ist der härteste Job in einem Hotel mit einem der niedrigsten Gehälter. Acht oder mehr Stunden lang bücken, greifen, wischen und berühren die Pfleger die gebrauchten Laken und Handtücher von Fremden. Sie reinigen mindestens zwölf Toiletten, Duschen und Badezimmerböden pro Tag, fünf Tage die Woche. Sie werden täglich zwischen zwölf und sechzehn Zimmern zugewiesen und müssen je nach Hotel und Zimmergröße innerhalb von zwanzig bis dreißig Minuten ein- und ausgehen, egal wie schmutzig es ist. Sie sind den ganzen Tag auf den Beinen, mit nur einer 30-minütigen Mittagspause und vielleicht ein oder zwei 15-minütigen Pausen.
Bevor ich eine Hauswirtschaftsabteilung leitete, dachte ich nicht viel darüber nach, Zimmermädchen Trinkgeld zu geben, aber dann wurde ich als stellvertretender Leiter einer Hauswirtschaftsabteilung in einem Anwesen mit fünf Diamanten eingesetzt. In meiner ersten Woche wurde ich beauftragt, einen erfahrenen Zimmermädchen (über zwanzig Jahre auf dem Grundstück) zu beschatten. Am Ende des ersten Tages (acht Stunden) konnte ich meinen Körper nicht bewegen, weil es so sehr schmerzte und ich nur die Betten ausziehen und staubsaugen konnte. Mir ist nie in den Sinn gekommen, wie viel Schieben, Ziehen, Greifen, Bücken und Gehen sie tun, und sie hören nie auf, sich zu bewegen oder zu stehen. Es ist ein volles achtstündiges Training.
Ich sitze in einem Hotelzimmer und schreibe dies als Berater für eine Beratungsgruppe im Gastgewerbe und unsere Faustregel für die Ausgaben beträgt 2 USD pro Tag und ich bleibe zwei bis vier Nächte. Meine Rolle als Luxus-Mystery-Auditor besteht darin, eine Suite mit zwei Schlafzimmern, Küche und Wohnzimmer (jedes Handtuch wird verwendet, Küche verwendet und Betten gestreift) vollständig zu zerreißen (durcheinander zu bringen). Sie können jedoch gerne mehr hinterlassen, wenn die Pflegekraft besonders nett/gut/aufmerksam zu Ihnen war. Sie wissen es wirklich zu schätzen und können den Bonus nutzen. 2 USD pro Tag sollten als Minimum angesehen werden, obwohl sie alles außer losen Münzen unter 1 USD schätzen werden.
Schließlich, wenn Sie die Zimmerdame auf Ihrem Weg nach draußen sehen (und es war die Zimmerdame, die Ihr Zimmer gereinigt hat, nicht eine zufällige Zimmerfrau), geben Sie ihr das Trinkgeld, anstatt es im Zimmer zu lassen. Ich bin auf Situationen gestoßen, in denen ein Hauswirtschaftsleiter alle ausgecheckten Zimmer durchsuchte, bevor die Zimmerdame die Möglichkeit hatte, den Raum zu betreten, und nachdem er ein Trinkgeld gefunden hatte, nahm es es für sich. Eine Möglichkeit, dies zu vermeiden, besteht darin, den Mitarbeiter an der Rezeption beim Auschecken nach einem Umschlag zu fragen und diesen mit der Notiz hineinzulegen und den Umschlag an die Executive Housekeeper zu adressieren (fragen Sie den Mitarbeiter an der Rezeption nach seinem Namen) und geben Sie den Umschlag an der Rezeption ab Schreibtisch. Ich übernachte in Unterkünften mit Kühlschränken und hinterlasse eine Dankeskarte mit Trinkgeld im Kühlschrank, wo niemand außer dem Zimmermädchen nachschauen wird. Es gibt nichts Besseres, als während eines harten Arbeitstages einen Dankesbrief mit kaltem Geld zu finden!
Kompatibilitätsfreundschaft zwischen Widder und Stier
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