Letzten Monat, Steve Jobs übergab die Apple-Züge an seinen Stellvertreter Tim Cook.
Ebenso hat Mark Zuckerberg Sheryl Sandberg an Bord, um bei Facebook für eine gewisse Aufsicht durch Erwachsene zu sorgen.
Selbst für ein Fünf-Personen-Unternehmen kann ein Stellvertreter die Anforderungen an die Führung Ihres Unternehmens ausgleichen. Ein klar gesalbter 2iC kann einen großen Beitrag zur Entlassung leisten, was das Ziel eines jeden Unternehmens sein sollte, der eines Tages verkauft werden kann.
Aber wie wählt man einen Stellvertreter aus? Um Hilfe zu bitten, wandte ich mich an Bob Sutton aus dem Silicon Valley. Sutton ist Stanford-Professor und Autor der Bücher Guter Chef, böser Chef: Wie man der Beste ist. . . und lerne vom Schlimmsten und Die No Asshole Rule: Einen zivilisierten Arbeitsplatz aufbauen und einen überleben, der es nicht ist.
Basierend auf meinem Gespräch mit Sutton ist hier ein Fünf-Schritte-Plan für die Einstellung Ihres Stellvertreters:
Schritt 1: Identifizieren Sie jemanden intern
'Die Forschung ist klar', sagt Sutton. 'Sofern die Dinge nicht völlig verkorkst sind, haben interne Kandidaten eine starke Tendenz, externe Führungskräfte zu übertreffen.' Laut Sutton kann es zwar verlockend sein, jemanden von außen hinzuzuziehen, aber ein Neuling, der die Eigenheiten Ihres Unternehmens nicht genau kennt, wird sich in der Rolle schwer tun.
Schritt 2: Geben Sie den 2iC-Interessenten ein besonderes Projekt
Sutton schlägt vor, jedem Ihrer potenziellen Stellvertreter ein spezielles Projekt zu geben, bei dem er Ihnen und dem Rest Ihres Teams seine Führungsqualitäten unter Beweis stellen kann – ein Test, der als großartiges Vorsprechen dienen kann. Wenn Ihr(e) Kandidat(e) unter dem Führungsdruck schrumpfen, wissen Sie, dass Sie die falsche(n) Person(en) im Sinn haben und können froh sein, dass Sie nicht einfach die Zügel abgegeben haben. Auf der anderen Seite, wenn einer von ihnen erfolgreich ist, können Sie sich selbst – und Ihrem Team – rechtfertigen, warum er oder sie vor anderen ausgewählt wurde.
Schritt 3: Verwenden Sie den Gesprächsstarter „Hit-By-a-Bus“
Sobald Sie einen Kandidaten ausgewählt haben, ist es an der Zeit, Ihre Wahl dem Rest Ihres Teams mitzuteilen. In einem kleinen, engmaschigen Unternehmen kann die Auswahl einer Person, die sich von seinen Kollegen abhebt, das empfindliche Gleichgewicht zwischen Chemie und Ego stören, das ein kleines Unternehmen am Laufen hält. Sutton empfiehlt Ihnen, das Gespräch zu beginnen, indem Sie Ihr Führungsteam bitten, sich ein Szenario vorzustellen, in dem Sie – so morbid es klingt – von einem Bus angefahren werden. Erklären Sie, wen Sie das Team führen möchten und warum.
Schritt 4: Wickeln Sie Ihre Arme um die Verlierer
Sobald Sie einen Stellvertreter aus einem internen Pool ausgewählt haben, werden sich die Personen, die für den Job übergangen wurden, wahrscheinlich beleidigt fühlen. 'Es liegt in der Natur des Menschen, sich vor den Leuten zu verstecken, die man nicht ausgewählt hat', sagt Sutton, 'aber es ist genau das Falsche.' Stattdessen empfiehlt er Ihnen, Zeit mit denen zu verbringen, die Sie übergangen haben, um deutlich zu machen, wie sehr Sie ihre Beiträge schätzen.
Schritt 5: Wechsel vom Manager zum Coach
In den Anfängen waren viele Geschäftsinhaber knapp bei Kasse und stellen Macher ein, keine Führungskräfte, also beginnen sie als Manager, die einen Führungsstil von Befehl und Kontrolle erlernen. Das mag ihnen in der Anfangszeit gute Dienste geleistet haben, aber laut Sutton müssen Sie mit einem Stellvertreter Ihren Stil ändern: 'Der Übergang vom Manager zum Trainer ist eine allmähliche Entwicklung, bei der das Ziel des Trainers' sollte sein, mehr Fragen zu stellen und mehr Zeit damit zu verbringen, zuzuhören und weniger Zeit mit Reden und Regie zu verbringen.“
Wer wird dein Leo McGarry sein?
John Warrillow ist der Autor von Built to Sell: Ein Geschäft aufbauen, das ohne Sie florieren kann , die am 28. April 2011 von Portfolio/Penguin veröffentlicht wird.
