Die Wikimedia Foundation, eine gemeinnützige Organisation, die Wikipedia und unsere anderen kostenlosen Wissensprojekte beherbergt, gab kürzlich bekannt, dass Amazon ein Geschenk in Höhe von 1 Million US-Dollar gemacht hat in seinen Stiftungsfonds. Diese Spende macht Amazon zu einem der größten Unternehmensspender von Wikimedia.
'Das Alexa-Team teilt eine ähnliche Vision mit Wikipedia und der Wikimedia Foundation: Um den weltweiten Wissensaustausch zu erleichtern,' Das teilte Amazon kürzlich in einer Stellungnahme mit.
Nach Angaben der Wikimedia-Stiftung machen Spenden an die Stiftung Wikipedia widerstandsfähiger, indem sie dazu beitragen, die „dauerhafte Unabhängigkeit von Einfluss und Stabilität in Zeiten unsicherer individueller Spendenmuster“ zu sichern.
Wenn wir etwas tiefer nachforschen, können wir aus der jüngsten Spende von Amazon wichtige Lehren ziehen.
Eine Frage des Vertrauens
Es macht sehr viel Sinn, dass Amazon eine so große Spende an Wikimedia macht. Immerhin nutzt Amazon Alexa, der beliebte intelligente Assistent des Unternehmens, Wikipedia, um täglich unzählige Fragen für Millionen von Benutzern zu beantworten.
Aber Smart-Home-Assistenten wie Alexa schaffen eine Art Trennung zwischen Informationsquelle und Endbenutzer.
'Wenn Sie etwas überbeanspruchen und es nicht zurückgeben, können Sie es schädigen', sagte Lisa Gruwell, Chief Revenue Office von Wikimedia im Gespräch mit TechCrunch.
„Im Fall von Alexa und Siri werden unsere Inhalte vermittelt“, fuhr Gruwell fort. „Wikipedia funktioniert, weil Leute dazu beitragen können, Leute können es bearbeiten. Auch einmal im Jahr, wenn wir die Leute bitten, zu spenden. Wenn sie ihre Informationen nicht von uns bekommen – sondern Wikipedia-Inhalte durch etwas wie Siri oder etwas wie Alexa – dann ist diese Möglichkeit, entweder als Redakteur einen Beitrag zu leisten, gebrochen, und diese Möglichkeit, einen Beitrag zu leisten, zu spenden, ist ebenfalls gebrochen.'
Noch vor sechs Monaten äußerte Wikimedia, dass sie gerne mehr Unternehmen sehen würden, die Wikipedia nutzen, um etwas zurückzugeben.
„Wikipedia-Inhalte [ist] für die Weiterverwendung durch jedermann frei lizenziert und das ist Teil unserer Mission: dass jede einzelne Person an kostenlosem Wissen teilhaben kann“, schrieb Wikimedia-Geschäftsführerin Katherine Maher in einer Erklärung. „Wir möchten, dass Menschen auf der ganzen Welt Wikipedia nutzen, teilen, ergänzen und neu mischen. Gleichzeitig ermutigen wir Unternehmen, die Inhalte von Wikimedia nutzen, im Sinne der Nachhaltigkeit etwas zurückzugeben.'
Techcrunch berichtete, dass Google im letzten Geschäftsjahr bei weitem der größte Unternehmensspender von Wikimedia war und dass Google einen weiteren Beitrag leistete, indem es die Spenden der Mitarbeiter zusammenführte, ebenso wie Apple, Facebook und Microsoft.
Amazon fehlte auffällig in dieser Liste – aber mit dieser jüngsten Geste scheint das Unternehmen bereit zu sein, Wiedergutmachung zu leisten.
Ich sehe die Spende von Amazon als sehr emotional intelligent . Durch das Angebot praktischer Hilfestellungen sagt Amazon nicht nur, dass es den Service von Wikipedia schätzt, sondern zeigt es auch. Dadurch entsteht ein Vertrauensvertrag zwischen Amazon und Wikimedia, auf dem weiter aufgebaut werden kann.
'Wir sind dankbar für die Unterstützung von Amazon und hoffen, dass dies der Beginn einer langfristigen Partnerschaft zur Unterstützung der Zukunft von Wikipedia ist', sagte Jimmy Wales, Gründer von Wikipedia.
Denken Sie daran, kein Mensch (oder Unternehmen) ist eine Insel. Identifizieren Sie die Beziehungen, die Ihnen helfen, erfolgreich zu sein, und finden Sie einen Weg, Wertschätzung zu zeigen. Seien Sie bereit, für Produkte und Dienstleistungen zu zahlen, die einen Mehrwert bieten, anstatt Lieferanten und Partner zu zwingen, Sie (oder andere) zu beschimpfen.
Dies führt zu gegenseitigem Respekt, der einen großen Beitrag zum Aufbau hochwertiger Beziehungen leistet – und zur Aufrechterhaltung Ihres Unternehmens.
