Unter den Silberstreifen der globalen Pandemie infolge von Covid-19 , werden wir wahrscheinlich endgültige Antworten auf eine der dornigsten Fragen der Arbeit erhalten.
Kurz gesagt, müssen wir wirklich im Büro sein?
Jeder hat eine Meinung dazu – und jeder schon vor der Pandemie. Aber bisher war es schwierig, wirklich gute, datenbasierte Studien zu finden, die angeblich behaupten, Äpfel mit Äpfeln zu vergleichen.
Zwei Führer, vor 2020:
Fische und Fische-Freundschaftskompatibilität
- Eine Studie der Harvard Business School, in der verglichen wurde, was mit Produktivität, Loyalität und Kosteneffizienz geschah, wenn staatliche Patentprüfer aus der Ferne arbeiten durften
- Ein Stanford-Professor (und sein Doktorand, der ein Reisebüro besaß), der die Ergebnisse testete, indem er die Hälfte von 250 Callcenter-Mitarbeitern bat, neun Monate lang von zu Hause aus zu arbeiten, während die andere Hälfte von einem Büro aus arbeitete
In beiden Fällen deuteten die Ergebnisse darauf hin, dass Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten, genauso effizient und loyal sein könnten wie Mitarbeiter im Büro, und noch weniger teuer.
Doch eine Handvoll Studien (mit Mitarbeitern, die ohnehin die meiste Arbeit alleine erledigen) bringen uns nur so weit zu einer endgültigen Antwort.
Jetzt werden wir einen haben. Oder zumindest denke ich, dass wir sicher sein können, dass wir bald einen haben werden.
Wie ich im März schrieb, kurz nachdem die ersten großen Tech-Unternehmen abrupt angekündigt hatten, dass ihre Mitarbeiter auf absehbare Zeit aus der Ferne arbeiten würden, 'ein kleiner positiver Nebeneffekt ist, dass wir bald einen riesigen Datenschatz über die Effektivität der Arbeit von zu Hause aus haben werden'. .'
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Genau das haben wir jetzt. Ganze akademische Karrieren in den Wirtschaftswissenschaften und anderen Disziplinen werden auf dem von uns zusammengestellten aufgebaut.
Erst jetzt gibt es eine neue Falte. Ich überlasse es Ihnen zu entscheiden, ob dies verfrüht, überfällig oder pünktlich ist, aber wir sehen das Ende des globalen Experiments von zu Hause aus.
Am bekanntesten unter den großen Unternehmen, die die Leute bitten, Ende dieses Monats nicht mehr aus der Ferne zu arbeiten: JPMorgan Chase, das diese Woche bekannt gab, dass es seine Handelsmitarbeiter zurück ins Büro in New York City ruft, als Das Wall Street Journal berichtet:
Bevor JPMorgan Mitte März Mitarbeiter nach Hause schickte, erkrankten mehr als ein Dutzend Menschen im fünften Stock seines Büros in der Madison Avenue an einem Coronavirus-Ausbruch. ...
Skorpion-Mann verliebt sich in Wassermann-FrauFür die Wall Street war es schwer, auf Distanz zu gehen. Trading Floors leben von Geschwätz, Geplänkel und ausgeklügelten Technologie-Setups. Clannish-Teams teilen sich Mahlzeiten zum Mitnehmen während langer Stunden auf engstem Raum.
Als die Märkte in den frühen Tagen der Pandemie zusammenbrachen, sorgten sich erfahrene Händler und ihre Chefs, dass ihre Heimbüros nicht für das Chaos gerüstet waren.
Natürlich erholten sich die Märkte im großen Stil. Und JPMorgan arbeitet zufällig auch an einem neuen, 2,5 Millionen Quadratmeter großen Hauptquartier in einem Wolkenkratzer in Manhattan, das als Homeoffice für 15.000 Mitarbeiter geplant ist.
Berichten zufolge teilten zwei Spitzenmanager der Bank den Mitarbeitern die Nachricht am Mittwoch in Telefonkonferenzen mit. Wichtige Punkte:
- Mitarbeiter mit Problemen bei der Kinderbetreuung oder medizinischen Problemen können weiterhin aus der Ferne arbeiten.
- Führungskräfte glaubten, dass 'die Kameradschaft leiden würde und Nachwuchskräfte nicht die Ausbildung bekommen würden, die sie brauchen', wenn sie nicht ins Büro zurückkehren würden, so die Tagebuch .
Von vornherein scheint es, als hätten wir einen Unterschied zu untersuchen: die Mitarbeiter, die jetzt Kameradschaft aufbauen und sich weiterbilden werden, im Vergleich zu denen (die mutmaßliche Minderheit), die Probleme haben, die es erfordern, dass sie weiterhin aus der Ferne arbeiten.
Das wird wahrscheinlich eine oder zwei akademische Karrieren machen.
Unabhängig davon, um Winston Churchill zu paraphrasieren, ist dies nicht das Ende der globalen Arbeit von zu Hause aus und nicht der Anfang vom Ende – aber es könnte einfach „das Ende vom Anfang“ sein.
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Und wenn Sie sehen möchten, wie es sich entwickelt, gut, schlecht oder gleichgültig (und wenn Sie über die Zukunft Ihres Unternehmens nachdenken), würde ich die nächsten Monate genau beobachten, was bei JPMorgan passiert.
