In ihrem neuen Buch Es muss bei der Arbeit nicht verrückt sein (Harper Business, 2018), sprechen Jason Fried und David Heinemeier über die hektischen, reaktiven Arbeitsplatzqualitäten, die für alle Beteiligten kontraproduktiv sind . In diesem bearbeiteten Auszug reflektieren sie zwei Mentalitäten, die bei Arbeitgebern nur zu Enttäuschungen führen.
1. Erkenne, dass niemand auf den Boden kommt
„Wir wollen nur jemanden, der sofort durchstarten kann“ ist der gängige Refrain von Unternehmen, die hochrangige Bewerber suchen. Es ist eine natürliche Annahme, dass jemand, der in seinem vorherigen Job beispielsweise bereits leitender Programmierer oder Designer war, überall in diese Rolle einsteigen und sofort wirksam werden kann. Das ist einfach nicht so. Organisationen unterscheiden sich stark. Die Fähigkeiten und Erfahrungen, die erforderlich sind, um an einem Ort Traktion zu bekommen, sind woanders oft völlig anders.
Nehmen Sie zum Beispiel die Leitung des Managements. Bei Basecamp haben wir die Organisation so konzipiert, dass sie weitgehend frei von Managern ist. Das bedeutet, dass die Menschen in der Regel für die Festlegung ihrer kurz- bis mittelfristigen Richtung selbst verantwortlich sind und nur Anweisungen auf höchster Ebene erhalten.
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Das kann ein unangenehmes Setup sein, wenn jemand daran gewöhnt ist, mehr praktische Anweisungen zu haben, woran er täglich arbeiten soll. Je mehr jemand an diese Art von Regiearbeit gewöhnt ist, desto mehr wird er verlernen müssen. Diese Art des Verlernens kann genauso schwer sein wie das Erlernen völlig neuer Fähigkeiten – und manchmal sogar noch schwieriger.
Dasselbe gilt, wenn sie die Art von Senior-Person sind, die es gewohnt ist, Dinge zu erledigen, hauptsächlich indem sie andere anweisen, es zu tun. Bei Basecamp machen wir alle die Arbeit, daher wird der Einfluss am effektivsten ausgeübt, indem man die Arbeit leitet, nicht indem man sie fordert.
All diese Gefahren vervielfachen sich, wenn leitende Mitarbeiter von einer Position in einem großen Unternehmen in ein kleines Unternehmen wechseln oder umgekehrt. Es ist besonders verlockend zu denken, dass Sie, wenn Sie in einem kleinen Unternehmen arbeiten, wirklich von jemandem mit der Erfahrung eines großen Unternehmens profitieren könnten, der Ihnen beim „Erwachsenwerden“ hilft. Aber der Versuch, einem kleinen Unternehmen beizubringen, sich wie ein großes Unternehmen zu verhalten, bringt selten jemandem etwas. In der Regel ist es besser, jemanden zu finden, der sich mit den Herausforderungen Ihrer Unternehmensgröße oder der Umgebung auskennt.
Tatsache ist, dass es sehr unwahrscheinlich ist, dass jemand sofort auf dem neuesten Stand ist und sofort liefern kann, es sei denn, Sie stellen jemanden direkt aus einer identischen Position bei einem identischen Unternehmen ein. Das bedeutet nicht, dass eine bestimmte Stelle möglicherweise nicht die beste Wahl für eine Person auf höherer Ebene ist, aber die Entscheidung sollte nicht auf der falschen Vorstellung von unmittelbaren Ergebnissen basieren.
2. Ignoriere den Talentkrieg
Der schnellste Weg zur Enttäuschung besteht darin, unvernünftige Erwartungen zu stellen.
Talent ist es nicht wert, darum zu kämpfen. Es ist keine feste, knappe Ressource, die Sie entweder haben oder nicht. Es verpflanzt sich selten sogar so gut. Jemand, der bei einem Unternehmen ein Superstar ist, erweist sich bei einem anderen oft als völlig wirkungslos. Führen Sie keinen Krieg um Talente.
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In der Tat, die ganze Metapher der Talentkriege komplett auf den Kopf stellen. Hören Sie auf, Talente als etwas zu betrachten, das ausgeplündert werden kann, und beginnen Sie damit, es als etwas zu betrachten, das gezüchtet und gefördert werden muss und dessen Samen überall auf der Welt für Unternehmen, die bereit sind, die Arbeit zu erledigen, verfügbar sind.
Bei dieser Arbeit geht es sowieso hauptsächlich um die Umwelt. Selbst wenn Sie die kostbarste Orchidee in Ihrem Garten pflanzen ließen, würde sie ohne die richtige Pflege schnell sterben. Und wenn Sie auf die beste Umgebung achten, können Sie mit Geduld Ihre eigenen schönen Orchideen züchten. Sie müssen sie nicht von Ihrem Nachbarn stehlen!
Bei Basecamp werden Sie keine hochkarätigen Superstars finden, die wir anderen Unternehmen abgeworben haben. Aber es gibt viele talentierte Leute, die meisten sind seit vielen Jahren und teilweise seit mehr als einem Jahrzehnt im Unternehmen.
So gut wie keines der Talente kam aus den traditionellen Kriegsgebieten unserer Branche, wie San Francisco, der größeren Bay Area oder gar Seattle oder New York. Nicht weil es dort nicht viele tolle Leute gibt, sondern weil es überall viele tolle Leute gibt.
Wir haben zum Beispiel einen wunderbaren Designer in Oklahoma gefunden, der für eine Zeitung arbeitet, einen großartigen Programmierer in einem ländlichen Vorort von Toronto, der in einem kleinen Webdesign-Shop arbeitet, und einen hervorragenden Kundendienstmitarbeiter in Tennessee, der in einem Feinkostladen arbeitet. Wir berücksichtigen nicht nur Herkunft oder Standort, sondern auch keine formale Ausbildung. Wir schauen auf die tatsächliche Arbeit der Menschen, nicht auf ihr Diplom oder ihren Abschluss.
Wir haben festgestellt, dass es viel aufregender ist, ungenutztes Potenzial zu fördern, als jemanden zu finden, der bereits am Höhepunkt ist. Wir haben viele unserer besten Leute eingestellt, nicht weil sie sind, sondern weil sie werden könnten.
Es braucht Geduld, um sein eigenes Talent zu entwickeln und zu fördern. Aber die Arbeit, die es erfordert – die Pflege des Bodens der Ruhekultur – ist die gleiche Arbeit, die das Unternehmen für alle verbessert. Kommen Sie dazu.
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