Als Unternehmer können Sie nicht anders, als sich von den Menschen inspirieren und motivieren zu lassen, die die Chancen überwunden haben, äußerst erfolgreich zu werden. Richard Branson kämpfte gegen Legasthenie. George Solos überlebte die Besetzung Budapests durch die Nazis. Andrew Carnegie, Sam Walton und Amancio Ortega entkamen der Armut.
Wenn Sie den Namen Amancio Ortega nicht kennen, sollten Sie sich nicht schämen. Er ist unglaublich zurückgezogen, obwohl er der reichste Mann Europas und der viertgrößte der Welt mit einem geschätzten Nettovermögen von über 70 Milliarden Dollar ist. Tatsächlich gibt es sogar ein Gerücht, dass es bis 1999 nicht einmal ein Bild von ihm gab!
Auch wenn Sie den Mann nicht kennen, kennen Sie wahrscheinlich seinen Bekleidungshändler Zara. Aber wie kam es, dass Amancio Ortega nach einem Traum von der Armut zu einem Wert von über 70 Milliarden Dollar wurde?
Wasser- und Luftzeichenkompatibilität
Eine Geschichte vom Tellerwäscher zum Millionär.
Um die Geschichte zu verstehen, wie Zara zu einer so dominierenden Kraft in der Modebranche wurde und Ortega Milliarden einbrachte, müssen Sie zuerst die Kindheit und die bescheidenen Anfänge von Ortega verstehen.
Im Gegensatz zu den meisten anderen wohlhabenden Europäern wurde Amancio Ortega in Armut geboren. Die Dinge waren für die Familie Ortega so schlimm, dass seiner Mutter in einem Lebensmittelgeschäft Kredit verweigert wurde, was bedeutete, dass sie an diesem Abend kein Abendessen für die Familie zubereiten konnte. Amancio, gerade 13 oder 14 Jahre alt, verließ die Schule am nächsten Tag, nachdem er diese peinliche Situation miterlebt hatte. Er bekam einen Job als Botenjunge in einem Geschäft und hat es nie bereut. Dies war ein entscheidender Moment und der Moment, der ihn sein ganzes Leben lang antreibt.
Als Amancio 40 Jahre alt war, hatte er 1975 Zara in seiner Heimatstadt La Coruna, Spanien, gegründet. Ein Jahrzehnt später gründete er Zaras Muttergesellschaft Inditex und eröffnete seinen ersten Laden außerhalb Spaniens in Portugal. In den späten 80er und 90er Jahren expandierte Zara nach Paris, London und New York City. Heute hat Zara mehr als 2.000 Filialen in 88 Ländern.
Aber was macht Zara für so viele globale Kunden zu einer so attraktiven Marke? Alles geht auf den Gründer und seine Vision und Arbeitsmoral zurück.
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Geben Sie Ihren Kunden, was sie wollen und seien Sie schneller als alle anderen.
Ortega hat für Zara zwei Regeln, von denen er seit 1975 nie abgewichen ist: 'Gib den Kunden, was sie wollen und sei schneller als alle anderen.'
Die Idee, den Kunden das zu geben, was sie wollen, hat Ortega, seit er mit 16 Jahren im Einzelhandel arbeitete. Anstatt Kunden zum Kauf von Produkten zu zwingen, die ihnen egal sind, hielt Ortega an den Modetrends fest, aber er hat sie für den Alltagskonsumenten sowohl im Design als auch im Preis zugänglicher gemacht. Zara ist jedoch noch einen Schritt weiter gegangen – und konzentriert sich auch auf stadtspezifische Trends. Zum Beispiel kann eine weiße Jacke in New York nicht verkauft werden, weil die bevorzugte Farbe Creme ist. Erstaunlicherweise gibt es ein System, bei dem diese Informationen nach Spanien gesendet werden und über Nacht cremefarbene Jacken kommen in der 42nd Street an.
Darüber hinaus ist Zara in der Lage, vorhandene Artikel in nur zwei Wochen aufzufüllen und Bestellungen innerhalb von 24-48 Stunden anzupassen, da alles im eigenen Haus bleibt. Loreta Garca, Leiterin der Trendabteilung von Zara, sagt: 'Was heute großartig erscheint, ist in zwei Wochen die schlechteste Idee aller Zeiten.' Diese schnelle Abwicklung gibt Zara die Möglichkeit, den Wettbewerbern voraus zu sein, die die Fertigung in Asien auslagern.
Kein Wunder, dass Daniel Piette, Fashion Director von Louis Vuitton, Zara als „den innovativsten und verheerendsten Einzelhändler der Welt“ bezeichnet hat.
Qualität liefern.
Der Modeautor Mark Tungate erklärt: „Das Geheimnis von Zaras Anziehungskraft besteht darin, dass das Einkaufen dort zwar billig ist, aber nicht Gefühl billig.' Tungate fügt hinzu: „Zara ist dafür bekannt, preisgünstige Interpretationen von Laufstegstilen mit atemberaubender Geschwindigkeit in seine Geschäfte zu bringen. '
Anstatt Geld für einen großen Marketingplan auszugeben, überlässt Zara die gesamte Werbung seinen Produkten. Die Marke liefert Qualitätsprodukte, die die Leute wirklich wollen, zu einem fairen Preis. Mit dieser Strategie hat Zara treue Kunden, die die Marke bekannt machen.
Demütig sein.
Amancio kleidet sich bescheiden, besucht jeden Tag dasselbe Café und isst sogar mit seinen Mitarbeitern zu Mittag. Anstatt vom Geschehen getrennt zu sein, wurde er sogar unten in den Schützengräben gesehen, wie er mit seinen Designern und Herstellern zusammenarbeitete. Es wurde eine Geschichte erinnert in Vermögen dass Amancio sich in einem Badezimmer einschloss, als er an der Eröffnung von Zaras Manhattan-Laden teilnahm. Warum? Weil er so von Emotionen überwältigt war, nachdem er so viele Kunden in den Laden strömen sah.
Bei allem Erfolg ist Ortega bescheiden geblieben und zeigt Demut, wenn es um das von ihm aufgebaute Modeimperium geht.
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Tu, was du liebst.
Ortega hat schon lange eine Leidenschaft für Mode. Diese Leidenschaft ist der Grund, warum er Zara ins Leben gerufen hat. Diese Leidenschaft ist der Grund, warum er nie hinter einem Schreibtisch saß, sondern mit seinen Mitarbeitern an Entwürfen arbeitete. Und obwohl er halb im Ruhestand ist, hält Amancio immer noch Ausschau nach den neuesten Trends und gibt wertvollen Input. Er tut dies, weil er liebt, was er tut.
Als Unternehmer ist es leicht zu erkennen, wie Amancio Ortega in 35 Jahren von der Armut zu einem Wert von mehr als 70 Milliarden US-Dollar geworden ist. Er hat diesen Erfolg mehr als die meisten verdient. Er hat die Kunden an die erste Stelle gesetzt, konnte seine Konkurrenten übertreffen, hat Demut bewiesen und ist all die Jahre leidenschaftlich geblieben.
