Absurd getrieben blickt mit skeptischem Blick und festem Augenzwinkern auf die Geschäftswelt.
Es lohnt sich selten, sich vorzustellen, dass etwas in einem Flugzeug heutzutage selbstverständlich ist.
Nun, vielleicht bekommst du ein Sitz , aber es gibt keine Garantie, dass es bequem sein wird.
Ansonsten sind die Fluggesellschaften jedoch daran interessiert, ihren Passagieren so viele Dinge zu berechnen, die früher kostenlos waren.
Vor allem, wenn Sie Billigflieger fliegen. Das scheint heutzutage American und United zu umfassen.
Vielleicht hat Gene Goh die Tendenz zum Nickel-und-Dimmen nicht ganz gewürdigt.
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Er war kürzlich auf einem Flug von Singapur nach Osaka, Japan, als er während einer Verspätung beim Start um eine Tasse Wasser bat.
Wie er auf Facebook beschrieben hat , auf diesem Flug mit der Billigfluggesellschaft Scoot lief es nicht gut:
Ich bat um nur eine Tasse reines Wasser, aber Ihr Personal sagte mir, dass nur Wasser in Flaschen zum Kauf angeboten wird.
In diesem, Scoot ist nicht einzigartig. Viele Billigflieger verlangen Wasser. Islands Wow zum Beispiel.
Für Goh war der nächste Schock jedoch vielleicht größer:
Mir wurde eine Tasse Eis gegeben und ich sollte warten, bis das Eis schmilzt. Alles, worum ich bitte, ist nur eine Tasse Wasser, es wäre mir egal, ob es aus dem Wasserhahn wäre. Ich hoffe, dass es eine Art Betreuung für die Passagiere geben könnte, die hier nicht unvernünftig ist.
Ah, jetzt dazu Passagiere betreuen Idee.
Ich bin mir nicht sicher, wie viele Fluggesellschaften heutzutage wirklich daran interessiert sind.
Chris Anderson, Kristen Soltis Anderson
Warum wurden so viele Flugbegleiter in die Position von Polizisten und nicht von Kundendienstmitarbeitern gezwungen.
Darüber hinaus, wie Doug Parker, CEO von American Airlines, kürzlich betonte, hat Kundenservice nicht die oberste Priorität seiner Fluggesellschaft – oder seiner Meinung nach die der Passagiere. Sie nur pünktlich an ihr Ziel zu bringen, ist.
In Gohs Fall könnten einige mit seiner Notlage sympathisieren.
Ich fürchte, mehr werden den Einfallsreichtum des Flugbegleiters bewundern, die strengen Regeln der Fluggesellschaft zu umgehen.
Auf Facebook schien Goh mehr Kritik als Sympathie zu erhalten.
Viele nannten ihn billig. Viele erinnerten ihn auch daran, dass Billigflieger nicht viel umsonst ausgeben.
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Es hat jedoch etwas Trauriges daran, dass so ein Basic Geld kosten muss.
Vor allem, wenn Ihr Slogan, wie in Scoots Fall, „Willst du dem Gewöhnlichen entfliehen?“ lautet.
