Wer kann die Bilder dieses 69-jährigen Arztes aus Kentucky – David Dao – vergessen, der ohnmächtig wurde und dann aus einem Flugzeug der United Airlines verschleppt wurde, als er sich weigerte, seinen Sitz auf dem überbuchten Flug von Chicago O'Hare nach . aufzugeben Louisville? Ich weiß, ich kann nicht. Es ist der Albtraum eines jeden Flyers.
Heute sprach David Dao zum ersten Mal öffentlich über diesen Albtraum.
Heute Morgen in der beliebten Fernsehsendung Guten Morgen Amerika , erklärte Dao, dass er keine Ahnung hatte, als das Video seiner gewaltsamen Entfernung aus dem United Airlines-Flug zum ersten Mal viral wurde. Aber als er das Video Monate später sah, war seine Reaktion sofort:
Einige Monate später, nachdem ich mein Handy und mein iPhone zurückbekommen habe, ist die erste Reaktion, dass ich nur geweint habe.
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Laut Dao ahnte er nicht, dass seine Weigerung, den bezahlten Sitzplatz aufzugeben, zu körperlicher Gewalt gegen ihn führen würde. sagte Dao im Interview heute Morgen:
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Sie zogen mich aus dem Sitz und ich sagte, ich wüsste nichts. Bis ich im Krankenhaus aufwache und sie versuchen, mich zu reparieren.
Frühere Berichte besagen, dass United Airlines eine vertrauliche Einigung erzielt hat mit Dao in Höhe von 140 Millionen US-Dollar für die erlittenen Verletzungen, darunter eine gebrochene Nase, eine Gehirnerschütterung und gebrochene Zähne.
Dr. David Dao, der vor zwei Jahren von einem United Airlines-Flug am O'Hare International Airport verschleppt wurde, äußert sich zum ersten Mal überhaupt. https://t.co/TGhZzVVX3U
-- ABC 7 Chicago (@ABC7Chicago) 9. April 2019
Der CEO von United, Oscar Munoz, sagte drei Tage nach dem Vorfall:
Das wird nie wieder passieren. Wir werden keinen Strafverfolgungsbeamten in ein Flugzeug setzen, um sie zu entfernen ... um einen gebuchten, bezahlten, sitzenden Passagier zu entfernen. Das können wir nicht.
Dao seinerseits sagt, dass seine schreckliche Erfahrung einen Silberstreifen am Horizont hat. Er glaubt, dass sich der Vorfall als positiv herausgestellt hat, weil er United Airlines gezwungen hat, seine Richtlinien genau zu überprüfen und zum Besseren zu ändern. Dao sagte im Interview: 'Alles passiert mit einem Grund.'
In einer Erklärung gegenüber ABC News sagte United Folgendes über die Folgen des Vorfalls:
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In diesem Jahr konzentrieren wir uns mehr denn je auf unser Engagement für unsere Kunden und betrachten jeden Aspekt unseres Geschäfts, um sicherzustellen, dass ihre Interessen im Mittelpunkt unseres gesamten Handelns stehen. Wie unser CEO Oscar Munoz sagte, möchten wir bei United, dass niemand in der United-Familie die Erfahrung von Flug 3411 vergisst. Es macht uns zu einer besseren Fluggesellschaft, einem fürsorglicheren Unternehmen und einem stärkeren Team.
