Ich spreche nicht von Bewertungen von mehr als einer Milliarde Dollar.
Welche Tools eignen sich am besten zur Überwachung der Site-Performance und der Mitarbeiterzufriedenheit? Wir haben die Experten gefragt.
Amazons Besessenheit von Kunden bedeutet, dass es keinen Platz für weniger als die totale Dominanz gibt.
Für Prime-Mitglieder ist Amazon der Standardort für Online-Einkäufe.
Andrew Berlin, CEO von Berlin Packaging, hat vor einigen Jahren das Baseballteam Single-A gekauft. So drehte er die Organisation um.
Die Interaktion mit Ihren Kunden ist kein Hexenwerk. Hier sind drei einfache Möglichkeiten, um langfristige Loyalität zu kultivieren.
Eine Madrider Designfirma stellt ihr seltsam aussehendes Kopfkissen auf Kickstarter vor – Tage bevor neue Richtlinien versuchen, fertige Produkte einzuschränken.
Das Verständnis des Kundennutzens ist bei weitem der wichtigste Faktor, wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, Ihr Geschäft auszubauen.
Kostenlose Geschenkkarten? Blumen und Süßigkeiten? Das ist alles Teil dessen, wie ZocDoc versucht, Kunden fürs Leben zu gewinnen.
Wie ein Tweet Ihre verkorksten Flugpläne in Ordnung bringen kann.
Wie hindern Sie einen wütenden Kunden daran, die Nachrichten zu verbreiten?
Ihre 'Über uns'-Seite ist der Ort, an dem die Welt klickt, um mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren, was den potenziellen Verlust oder Gewinn eines Kunden bedeuten kann. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren vom Schlechten zum Guten bringen.
Es ist ein wertvolles Attribut für jedes Unternehmen – und wird in unserer Wirtschaft angegriffen.